評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/1人暮らし
総合評価
初めての利用店であったが、駐車場に入ろうとするとすぐに誘導開始。お店に案内されてからはすべてを悟ったように、ご予約いただいた〇〇様ですね、と当たり前ではあるが完璧な接遇。レグノに履き替え後100キロ点検で伺った際もまた別のスタッフが終始笑顔で対応。素晴らしいお店です。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回見積もりで伺った時の対応を店長がされたが、接客態度、説明がとても良かった。
50代/女性/ファミリー
総合評価
時間も予定通りで待つことなく、対応も良かったです。 信頼できるショップでした。
30代/男性/ファミリー
総合評価
店舗の場所を間違えてしまい間に合わず、翌日に変更していただきましてありがとうございました。 オンライン購入の為、用紙の記入などの手間は一切ありません。(領収書はオンラインから入手してくださいと案内がありました。) 作業時間は約20分で完了。 あっという間に終わりました。 従業員さんはハキハキしていて、作業員さんも機敏にテキパキ作業されている感じで気持ちが良かったです。ガラス張りで真横で作業されており作業を見れる安心感があり良いと思いました。 また利用させていただきたいです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約していたためスムーズに進んだ 作業も丁寧で、商品説明もわかりやすかった
50代/男性/1人暮らし
総合評価
店頭価格よりブリジストンオンラインの方が安価で、オンライン購入を勧められた。
30代/男性
総合評価
初売りの忙しい時間帯でも素早く丁寧に対応いただき大変助かりました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインショップで申し込んだ内容と若干齟齬があり、再確認していただいた以外は問題なくご対応いただきました。 作業前後の質問にも丁寧にご説明いただき、安心して乗っています。ありがとうございました。
40代/男性
総合評価
毎回あまり待ち時間がなくて迅速に作業してくれる。安心してタイヤ交換をお任せできる。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
駐車するとすぐに店舗から店員さんが駆けつけてくれてスムーズに対応。 作業もスムーズで予定より早く完了しました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
年末なのに予定よりも早く丁寧な作業ありがとうございます。
コメント :
車を駐車スペースに停めていると担当の方が現れます。降りて名前を告げるとタブレットで依頼事項を確認。店内に誘導して 簡単な説明を受けてキーを渡します。店内の大画面テレビの前に座っていると、作業終了の声がけがあり、車の前でナット締めの確認を一緒に行って、確認のサインをします。迅速で丁寧な対応なのでストレスのないタイヤ交換です。