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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,303件
  • ★ 4
    489件
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    66件
  • ★ 2
    10件
  • ★ 1
    8件

60代男性

タイヤ交換作業はしっかりしてくれたが・・・

60代/男性

投稿日 : 
2026年4月4日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 大船

総合評価

2
店舗について
3
店員について
1
作業について
2
時間について
3

コメント :

タイヤ交換作業はしっかりしてくれたが、作業後に「こちらにサインしてください」とサインするところより上側は、紙で隠されていた。何のサインなのか説明がなくそのままサインしてしまった。何のサインだったか分からずモヤモヤしていた。翌週増し締め作業後に他の店員に「あれは何のサインだったのか」確認したところ「100キロ走行後の点検作業後に、作業確認のサインはある」と言われた。はぐらかされた感じがした。タイヤ交換後のサインは何だったのか、今も分からずにモヤモヤしている。

店舗からの返信 :

この度はブリヂストンタイヤオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 タイヤ交換作業後のサインについてご説明が不足し、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 本来であれば、サインの内容や目的についてスタッフよりしっかりご案内すべきところ、ご説明が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。 今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、サインのご案内や説明を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

70代～男性

いつもありがとうございました

70代～/男性

投稿日 : 
2026年4月4日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
コクピット 相模原

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

何時も迅速な対応をしてもらっています。作業後の説明や注意点も丁寧にしてくれます。

70代～男性

安心対応

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年4月4日
車種 : 
ホンダ フリード+
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川西

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

作業内容の説明と作業後の確認が丁寧で安心できた。予定時間より早く完了。

70代～男性

丁寧で早い

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年4月4日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン荏原

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

１台しか入らなくやや狭く感じましたが、作業してくださる方がテキパキと丁寧でした。待合室から作業が見えるので安心。 30分くらいと言われてましたが、もっと早く終わったと思います。みなさん感じが良かったです

50代女性

丁寧な対応でした

50代/女性

投稿日 : 
2026年4月4日
車種 : 
スズキ スイフト
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 幕張

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

ネットでタイヤを注文して店舗で取付して頂きました。予約制なので受付もスムーズで1時間足らずで交換終了しました。タイヤの締付具合も動画で確認できたので安心できました。

60代男性

丁寧親切な対応

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年4月4日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 とっとりバイパス

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回は、事前にホイールを預けて、取り付けの待ち時間を短くしていただきました。これまで何回か利用させていただいていますが、お買得商品の紹介等の提案など、いつも親切丁寧に対応していただいています。

40代男性

迅速かつ丁寧

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年4月3日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 防府

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

来店時の対応もよく、迅速かつ迅速に作業してもらいました。

50代男性

親切、丁寧な対応をしていただけた。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年4月3日
車種 : 
フィアット その他
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 宇都宮東

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約していたこともあるが、作業時間も妥当で、かつ作業担当の方たちも親切丁寧な対応をして頂けた。 また、アライメント診断と調整を追加依頼したが、診断結果の説明、調整作業も迅速丁寧で、仕上がりも抜群。 アライメント診断and調整は、本当‼️にオススメ‼️

60代男性

作業が１時間ほどですみました

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年4月3日
車種 : 
レクサス IS350
走行距離（km） : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 港北ニュータウン

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

平日の午後で空いていたせいか、迅速に作業が完了しました。 ２階から作業の様子を見ていましたが、てきぱきと作業が早かったです。 次回もよろしくお願いします。

70代～男性

丁寧な作業、対応であった

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年4月3日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン桜井

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて夏タイヤ交換に訪れましたが、大変満足でした。有難うございました。

50代男性

客への報告説明能力が低い

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年3月28日
車種 : 
日産 ノート
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 富田林

総合評価

3
店舗について
2
店員について
1
作業について
4
時間について
3

コメント :

技術力は○。 作業後の説明はしない。延長保証もオンラインてを申し込んでることすら把握しておらず、こちらが問い合わせする羽目に。 その後、忘れてましたと言わんばかりに紙を出してきたが、こちらが指摘しなければな全くの無関心さ。 ここで次も作業してほしいかというと、あまりそんな気が起きない人たちばかりでした。

50代男性

丁寧な対応に感謝。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年4月2日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離（km） : 
10,000km
ご利用店舗 :  
コクピット さくら

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

店内も明るく綺麗にされていて、待ち時間も快適に過ごせました。作業もスムーズで短時間でタイヤ交換して頂きました。ありがとうございました。