評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
前に、息子の日産エクストレイルを交換した際も、今回のNBOX初代も、丁寧に分からないことを、説明してくれました。基本、ブリジストンが好きです😊
50代/男性
総合評価
初めてこのお店を利用しました。 受付の対応も素晴らしく、 丁寧なタイヤ交換作業に見入ってしまいました。作業時間も短く、熟練の腕を感じました。 作業終了後に、締め付けの確認や丁寧にタイヤの説明をして頂きました。 また、素朴な疑問にも答えて頂きありがとうございます。 次回もこのお店で交換したいと思います。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤをオンラインショップで購入、自宅から最寄りの店舗なので選択。 店内はカウンターに1名のみで、接客中。 作業が立て込んでおり、他のスタッフは全員ピットに入っているで名前を書いてお待ちくださいとのこと (入口すぐの名前記入欄にその旨記載) どこも人手不足だな、と思っていたがすぐピットから人が来て対応してもらえた。 作業時間も口頭での回答通りであり、質問にも丁寧に回答して頂け、満足。 やはり専門店は安心できる。
40代/男性/ファミリー
総合評価
作業自体は丁寧で、お願いして良かったと満足できるものでした。 気になった点としては、予約しているにも関わらず、店舗受付時に案内された所要時間を30分近くオーバした点と、キッズスペースに破損したおもちゃの細かいパーツが置かれていた点でした。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めての店舗で、少し不安でしたが、予約内容も、徹底されていて、作業も、何の問題もなく、予定より早く、完了しました。アフターも、期待出来そうで、安心しました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の時期で大変混んでいましたが予約優先で作業開始して下さり、 30分で終了。 「最後にナットの締め付けトルクを確認していただきます」と言って 目の前でトルクレンチでの締付け確認作業をしていただきました。 さすがにブリヂストンの指定店だと感心しました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間に少し遅れたが笑顔による丁寧な接客でした。 またタイヤの状態を見たいと1週間〜10日後に来店してください。とのアフターケアにも気遣いいただきました。
50代/女性/ファミリー
総合評価
お店も分かりやすいところにあり、当初1時間と言われてましたが、そんなにかからず30分くらいでしょうか。フリードリンクで、子どもとおしゃべりしてる間にあっという間に終わりました。お店の方も丁寧で安心できました。50から100キロ走った後のタイヤ無料点検も安心の材料ですね。いままで、車検時にそのお店でタイヤも買ってましたが、同じ値段ならブリヂストンOnlineを利用したほうがよいタイヤをつけてもらえると知りよかったです。家のほかの車も利用したいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの知識も豊富で車に適したタイヤを勧めてくれる、また利用します。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインストアでタイヤを購入し、入れ替えをしていただいた。作業時間も短く、取り付け後にはトルクレンチを使用しての立会い確認も行ってくれました。 タイヤ館の利用は初めてでしたが、とても良かったです。またお世話になります。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
傷の確認も丁寧に対応してもらいました。その後の交換作業も迅速にGW前に終わる事が出来て助かりました。
コメント :
国道から出入りが難しい。 最後の締め付け確認、雨の中で丁寧な対応、ありがとうございました。