購入時の接客、取り付けも大満足ですが、それ以外の点検時も丁寧に対応して頂いています

タイヤ館を初めて利用しました。今回はネット注文での装着でしたが、総じて良かったと思いました。 特に良かったのは、タイヤを装着してボルトをしっかり付けたかどうかの再確認を購入者の目の前で行なうシーンがあったことです。タイヤ館は、責任感を持って作業していると思いました。

ディーラーの見積もりでは同じ価格帯で2ランクくらい下のタイヤでしたので、こちらでRÉGNOを購入しました。 店舗はやや古めかしかったですが、待合室は清潔で広々、店員や作業員の方皆さんはとても丁寧にご対応いただきました。 交換後に気になる音がしていると連絡した際も笑顔で点検いただき、ストレスがなかったです。

作業の進捗状況の報告があり、丁寧な対応で話しやすい雰囲気でした。 店内は、Wifiのあるスペースでお茶やコーヒーを飲みながら過ごせて快適です。

元気で明るい接客、ありがとうございました！某カーショップのように待合イスからピットが見えるわけではないですが、丁寧に作業していただけたと思っています。

迅速な作業で予定時間より早く終了しました。スタッフの説明もしっかりしています。

丁寧な対応と作業です。 店舗内は広くきれいで子供が遊ぶスペースもあり、小さな子供連れで来店しても安心です。ただし、私が来店した時は、店員さんが店内での接客とタイヤ交換作業を掛け持ちしており、かなり忙しそうでした。来店する際は、事前に連絡をしておいた方がよいと思います。

以前から行っていたブリジストンのお店がやめられたので、３５年ぐらい前から店舗あるのは知っていたが初めて利用しました。皆さんテキパキ作業をされて、４本入れ替え２５分で終了でした。今のご時世かごちゃごちゃ言う輩がいるのか、最後はトルクレンチで締めるのを確認してほしいとのこと。それくらい丁寧な対応、作業であったと思います。また、利用しようと思います。

作業内容についてのわかりやすい説明があり、安心して任せることができました。 また、足回りに異物が挟まっていたのを発見していただき、機敏な対応をいただきました。

■店舗 待合室は 1階と2階があり、1階ではガラス越しにピット作業を見られる という点がとても良かったです。自分の車の作業状況を確認できるのは安心感があり、待ち時間も退屈しませんでした。 ■店員の対応 スタッフの対応も とても丁寧で親切 でした。最初、ホイールのリムガードについて「取り外す必要がある」との説明でしたが、作業前に「なんとか取り外さずにやってみます」と柔軟に対応してくれました。結果的にリムガードを外さずに作業してもらえたので、とても助かりました。さらに、取り付け後も 1本1本のタイヤサイズや銘柄を確認しながら、注意点や再来店のタイミングをしっかり説明 してくれたので、安心して利用できました。 ■作業時間 予約時間は 13時〜14時 でしたが、作業はスムーズに進み、 約45分で完了。予定通りというよりはむしろ早めに終わったので、効率よく対応してもらえた印象です。 ■総評 作業の丁寧さ、スタッフの対応の良さ、設備の充実度を考えると、安心してタイヤ交換を任せられるショップ だと思います。特に、柔軟な対応やアフター説明の丁寧さが好印象でした。また次回も利用したいと思います！

オンラインストアでの購入、取り付けで若干心配でしたが、予約時間の少し前に行きましたところ、既に担当の方が待機しておられて、 すぐに作業にかかっていただき予定時間内に無事終了いたしました。 有難うございました。

プロだから当然かもしれないが、タイヤなど足回りについて詳しいし説明も丁寧。