評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ブリヂストン系列で安心ブランド。 ブリヂストンの名に恥じない親切対応。 足回り関連は、貴社にお願いします。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間通りに作業していただき、作業後もトルクレンチでの締付の様子をタブレットで確認させていただくなど、丁寧な対応ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間前の到着でしたが、既に準備されていて、予定作業時間もかからずにスムーズでした。100キロ点検や今後の対応の説明も分かりやすったです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤチェックでお伺いします。今後ともよろしくお願いします。
70代~/男性
総合評価
スムーズな取付作業で綺麗に取替えして頂きました。窒素充填の点検説明も丁寧に説明して頂きました。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約前からいろいろな相談にのっちいいただき、とても助かりました。 作業も丁寧で、きちんと説明もしていただき、安心感があります。 是非、また利用したいです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回、オンラインショップでの購入と交換を予約しての来店となりました。 連日の猛暑の中、駐車した際に出迎えて頂き丁寧な対応と事前説明、迅速な交換作業、取り付け後の事務方の詳細説明とメカニック担当の暑い中での増し締め確認や質問対応等、汗だくになりながらも笑顔で対応頂き有り難く思います。 また、伺いたいと思える店舗とスタッフの方々でした。
50代/男性
総合評価
事前予約をして開店と同時に作業をしていただきました。 作業中に気になった点を店員さんが逐一伝えに来てくれ、提案やアフターフォローについてもご説明があり、「ただ安く売るだけのショップとは違うなぁ。さすがタイヤ館!」…と思ってしまいました。 一点だけ気になったのは作業自体ではなく、作業待ちでいた店内の空調が入っておらず、蒸し暑かった事です。。
60代/男性
総合評価
快適な店内でした、商品の展示も見やすく感染症対策のクリアボードもあり良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
明るく接してくださりました。 涼しく待たせていただきました。
30代/女性/ファミリー
総合評価
店員さんも、親切で安心して作業お願いすることができました。
コメント :
前のタイヤを取り外したところ、片減りしていた箇所があり急遽アライメントもお願いしたのですが、今まで気付かなかったのでとても有難かったです。待ち時間も説明位でしたし、最後の締めも一緒に確認して安心でした。この店舗でお願いしてよかったと思っています。