評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性
総合評価
事前予約をして開店と同時に作業をしていただきました。 作業中に気になった点を店員さんが逐一伝えに来てくれ、提案やアフターフォローについてもご説明があり、「ただ安く売るだけのショップとは違うなぁ。さすがタイヤ館!」…と思ってしまいました。 一点だけ気になったのは作業自体ではなく、作業待ちでいた店内の空調が入っておらず、蒸し暑かった事です。。
60代/男性
総合評価
快適な店内でした、商品の展示も見やすく感染症対策のクリアボードもあり良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
明るく接してくださりました。 涼しく待たせていただきました。
30代/女性/ファミリー
総合評価
店員さんも、親切で安心して作業お願いすることができました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
コンパクトなお店なので、店員さんの目が行き届いてサービスも良い印象です。またお願いしようと思っています。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
良い店でした!対応丁寧でタイヤ交換もスムーズでした!是非次も利用したいと思いました!
60代/男性/ファミリー
総合評価
取り付け作業がきちんとしており、お店の中もきれいに整頓されていて良かったです。カーショップにありがちな芳香剤の匂いが充満していることもなく、作業待ちの時間も快適でした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
以前から気になっていましたが、初めて利用させていただきました。 作業や接客もすごく丁寧です。 何より、ブリジストンタイヤを熟知したスタッフによる作業なので安心できます。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
フリードリンクもあり、無駄なセールスも無く快適に過ごせる
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧さ、交換時間すべてにおいて完璧。 ネット経由での交換だったので心配していたがその必要は全くなかった。また使わせて頂きたい。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
いつもはトヨタのディーラーで買うのですが、電話、見積もりの流れがとても面倒で時間もかかってました。 タイヤ館はオンラインで簡単に購入できたので便利でした。また、ブリジストンという所も安心感がありました。 夏のフェアで安くなって良かったです。
コメント :
今回、オンラインショップでの購入と交換を予約しての来店となりました。 連日の猛暑の中、駐車した際に出迎えて頂き丁寧な対応と事前説明、迅速な交換作業、取り付け後の事務方の詳細説明とメカニック担当の暑い中での増し締め確認や質問対応等、汗だくになりながらも笑顔で対応頂き有り難く思います。 また、伺いたいと思える店舗とスタッフの方々でした。