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4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
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    2,504件
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    525件
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    75件
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    11件
  • ★ 1
    9件

30代男性

丁寧な対応でした。

30代/男性

投稿日 : 
2026年5月20日
車種 : 
スバル インプレッサ WRX STI
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 かわごえ

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

明るく好感が持てる対応でした。 車から降りてすぐ店員さんが来てくれるのも良かったと思います。

40代男性

最初から最後まで安心できる対応

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 豊橋

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回はオンラインストアでタイヤを注文し、店舗で取り付けをお願いしました。 店舗に到着するとすぐに案内していただき、作業内容や所要時間の説明も分かりやすく、スムーズに作業へ取りかかっていただけました。作業後には、締め付けトルクや空気圧の立ち合い確認も丁寧に行っていただき、安心感があり、とても信頼できる店舗だと感じました。

40代男性

今後も利用したい店舗

40代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
スズキ イグニス
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 ながら

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

受付から作業終了まで非常にスムーズに対応していただきました。

50代

わかりやすく丁寧。

50代/1人暮らし

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
スズキ ランディ
走行距離(km) : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 安曇

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

ホイールが劣化していれば交換も検討していたが劣化もなくまだ大丈夫とのこと。優しいなぁ。と感じました。他では即確認もせず勧められたこともあるので信頼度アップです。 これからもよろしくお願いします。

50代男性

スムーズにご対応頂きました

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
スズキ ハスラー
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 福井インター

総合評価

4
店舗について
5
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ装着確認前にサインを求められたので★1つ減らしましたが、スムーズなご対応を頂きました。

40代男性

丁寧な対応

40代/男性

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 新座

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めてのタイヤ交換だったが、店舗駐車場に入ってすぐに声をかけていただきスムーズに進みました 作業後の説明も丁寧で、次回も利用したい。

40代男性

早く到着しても

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
日産 ノートオーラ
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 ほづみ

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約時間よりかなり早めに到着したが、嫌な顔ひとつせず対応してもらえた。

40代女性

丁寧なご対応ありがとうございました

40代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
トヨタ C-HR
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小牧

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
3

コメント :

お店の方も丁寧に対応いただけ、ありがとうございました。 ただ、1時間くらいかな?と思ったら1時間半以上かかったので、はじめにどれくらいかかりますよって伝えてもらえる方がありがたいです。

作業内容には満足

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
トヨタ カローラスポーツ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 松山

総合評価

2
店舗について
3
店員について
3
作業について
1
時間について
3

コメント :

「タイヤ交換に来ました。」 「中でお待ちください。」 名前を呼ばれることもなく、作業内容の確認もなく。そろそろかなと考えていると100km点検の案内があり、しばらくして増締めの確認があって終了した。 面倒くさがりだから個人的にはこれで良いけど、さて… 作業内容には満足している。

店舗からの返信 :

この度はブリヂストンタイヤオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 作業内容にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 受付やご案内の際に、もう少し丁寧なご説明やお声がけができるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

40代女性

しっかりした対応

40代/女性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
トヨタ エスクァイア
走行距離(km) : 
57,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川越

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
3

コメント :

しっかりとした対応でした。 また後日に無料点検してもらえる点も良いです。

50代男性

丁寧でした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
マツダ MAZDA2
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川口

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

丁寧な対応かつ安心感もあり満足しました。 またお願いしたいと思いました。

50代男性

作業が早い!

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
ホンダ アコードツアラー
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡崎

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて利用する店舗でした。「タイヤの交換」だから いま履いてる古いのを外して新品のタイヤをホイールに組んで(4本)装着だから1時間ちょっとかかるかな?と思っていたら、30分ほどで完成。 あまりの早さにビックリしました!さすがプロ!