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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,501件
  • ★ 4
    524件
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    75件
  • ★ 2
    11件
  • ★ 1
    9件

40代男性

丁寧な対応

40代/男性

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 新座

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めてのタイヤ交換だったが、店舗駐車場に入ってすぐに声をかけていただきスムーズに進みました 作業後の説明も丁寧で、次回も利用したい。

40代男性

早く到着しても

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
日産 ノートオーラ
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 ほづみ

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約時間よりかなり早めに到着したが、嫌な顔ひとつせず対応してもらえた。

40代女性

丁寧なご対応ありがとうございました

40代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月19日
車種 : 
トヨタ C-HR
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小牧

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
3

コメント :

お店の方も丁寧に対応いただけ、ありがとうございました。 ただ、1時間くらいかな？と思ったら1時間半以上かかったので、はじめにどれくらいかかりますよって伝えてもらえる方がありがたいです。

作業内容には満足

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
トヨタ カローラスポーツ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 松山

総合評価

2
店舗について
3
店員について
3
作業について
1
時間について
3

コメント :

「タイヤ交換に来ました。」 「中でお待ちください。」 名前を呼ばれることもなく、作業内容の確認もなく。そろそろかなと考えていると100km点検の案内があり、しばらくして増締めの確認があって終了した。 面倒くさがりだから個人的にはこれで良いけど、さて… 作業内容には満足している。

店舗からの返信 :

この度はブリヂストンタイヤオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 作業内容にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 受付やご案内の際に、もう少し丁寧なご説明やお声がけができるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

40代男性

スムーズでした。

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 平塚

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

時間通りに作業が始まって、説明では１時間程度とのことでしたが、無料の飲み物も用意されている待合室で待っていたら40分くらいで終わり、事後の説明も丁寧でした。今までタイヤの交換はディーラーでやってましたが、価格、説明とも納得なのでこれからはこちらでやりたいと思います。

40代女性

しっかりした対応

40代/女性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
トヨタ エスクァイア
走行距離（km） : 
57,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川越

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
3

コメント :

しっかりとした対応でした。 また後日に無料点検してもらえる点も良いです。

50代男性

丁寧でした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
マツダ MAZDA2
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川口

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

丁寧な対応かつ安心感もあり満足しました。 またお願いしたいと思いました。

50代男性

作業が早い！

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
ホンダ アコードツアラー
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡崎

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて利用する店舗でした。「タイヤの交換」だから いま履いてる古いのを外して新品のタイヤをホイールに組んで(4本)装着だから1時間ちょっとかかるかな？と思っていたら、30分ほどで完成。 あまりの早さにビックリしました！さすがプロ！

60代男性

丁寧でした

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
日産 ノート
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 さやま

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

接客してくださった方の対応が本当に丁寧、親切で久しぶりに感動しました。 最近ここまでの丁寧な接客をされたことがありませんでした。 待ち時間もフリードリンクを提供されたためストレスなく過ごすことができました。 本当にありがとうございました。 次回もお世話にになりたいと思わせてくれる店舗、スタッフです。

40代男性

丁寧な対応であり、質問に確り答えてくれた

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年4月20日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 本庄

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤをオンラインショップで購入、自宅から最寄りの店舗なので選択。 店内はカウンターに1名のみで、接客中。 作業が立て込んでおり、他のスタッフは全員ピットに入っているで名前を書いてお待ちくださいとのこと （入口すぐの名前記入欄にその旨記載） どこも人手不足だな、と思っていたがすぐピットから人が来て対応してもらえた。 作業時間も口頭での回答通りであり、質問にも丁寧に回答して頂け、満足。 やはり専門店は安心できる。

丁寧な説明、対応で良かった。

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
トヨタ プリウスα
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 三条

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

他のタイヤとの比較もしていただき顧客に寄り添う対応であり他の人にも勧めたい。

50代男性

とても親切

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月18日
車種 : 
トヨタ カムリ
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 辻本通

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ館辻本通さんでタイヤ交換！ スタッフの皆さんめちゃくちゃ親切で、作業もあっという間に終わって早さにびっくりしました。 説明も分かりやすくて安心感が違います。車のこと詳しくなくても優しく対応してくれるのでおすすめです！ありがとうございました！