評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性
総合評価
60代/男性/1人暮らし
総合評価
ネットで予約をし、予約時間の30分前に行ったが、対応してくれた。 通常は、予約は無しということで、随時対応とのこと。 さほど待たずに、作業も終了し満足。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗待合室から作業内容を見れるようにしてはどうだろうか?
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
待合のためのスペースはありましたが、設置の雑誌類は古すぎました。携帯触って過ごしました。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
稲沢店を利用しました。こじんまりとしていて、昔のSUBARU津島店を思い出しました。 トルクの立ち合いもあり、自分も組立課時代、 検査にトルクの立ち合いをしてた事を思い出しました。 タイヤに関しては、ディーラーよりも詳しいのかな😅今後のメンテナンスはタイヤ館🛞でお願いしようかなと、検討中です。
40代/男性/ファミリー
総合評価
特筆する程丁寧というわけではありませんでしたが、まあまあ丁寧に対応いただきました。 押し付けがましいセールスもなく、不満はありません。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
何度か利用させてもらってます。 いつも明るい接客、ありがとうございます😊
50代/男性/1人暮らし
総合評価
車で店舗駐車場に入るとすぐさま店員さんがお出迎え。 指定空気圧などの問い合わせの後すぐに作業開始されました。 作業後も車両の空気圧センサーの有無の確認など、細かい対応が良かったかなと思います。 空気圧などの異常がないか後日に無料で再チェックするという事も丁寧だなと感じました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
日曜日ということで予約もしっかりと入っていたようで待合室に数組の人がいました。ピットでの作業状況もしっかりとタブレットで見せていただけてすごく丁寧な対応でした。店の中でスタッフの方の写真が飾っており安心感がありました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
10時に予約し、5分前に到着。 10時17分で作業終了。 テキパキした早い対応で、助かりました。 しいていうなら、このアンケートで知りましたが、空気圧点検が初回無料などの案内がほしかった。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ専門ということもあり、タイヤ以外はあまり無かったが、店内もゆったりしており、店員の方も非常に落ち着いた感じで居心地が良い店だと思う。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
非常に丁寧で分かり易く説明して頂きました。当初は、店頭購入するつもりでしたがオンラインの方がパンク修理無料の特典がついており、お得と説明されオンライン購入しました。年末に店頭購入した事も覚えていた事も好印象でした。『いつも有難う御座いますと声を掛けられました。』
コメント :
この店舗に来るのは初めてです。 正直オンライン購入なので対応がどうなのか心配していましたが、全く問題無い対応でした。 作業を待っている間も快適でした。