評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
30代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換する時にナットのことや持ち帰る車のことまで気にかけてもらって良かった。予約してあったのですぐにやってくれて良かった。
60代/男性
総合評価
疑問、質問にも丁寧にご回答頂き、作業もとても迅速だった。 今後も定期的な点検をして頂けるとのことなので、お願いしようと思ってます。
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めて専門店で購入しました。非常に丁寧な対応にビックリしました。 丁寧な対応なのか作業時間はいつも行っていただく時間よりかなり時間を要しましたが、 しっかり手順を積んでいたものと思い逆に感謝しております。
50代/男性/ファミリー
総合評価
来店時の対応もよく作業後の確認もしっかりしていて安心できました
50代/男性
総合評価
日曜昼に予約しましたが、待ち時間もなくすぐに対応してもらいました。 途中小さなトラブルがありましたが柔軟に対応してもらえて満足です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗もきれいで、清潔感がありました。 次回交換するときもこの店舗にしようと思いました。
40代/男性
総合評価
長年利用していますが、いつも丁寧に対応いただいてます。
50代/男性
総合評価
丁寧に接客していただきました♪ ありがとうございました!
~20代/男性/1人暮らし
総合評価
事前に予約したので、待ち時間もほとんどなく、スムーズに丁寧な対応をしていただけました。 また、劣化してきているパーツの説明などもしていただけたので安心してお任せすることができました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
職場が店舗から近く昼休みに入庫して、職場で昼食後受取に行きましたが、作業も迅速で助かりました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業時間が1時間より長くかかりそうとのことでしたが、実際は時間内で仕上がりました。 ★3つなのは仕上がり予定時間を多めに見積もってしまった点です。 仕上がったらスマホ等にメッセージもらえるシステムだとありがたいです。
コメント :
ベテランメカニックの方々の作業をガラス越しに見ながら待つのもなかなか良い時間でした。また機会あったら伺いたいです。