評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
事前予約してあったせいもあるが 作業が速く待ち時間もあまり気にならなかった
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
来年は夏タイヤの買換えを考えてます。 キャンペーン等があればまた採用を検討したく思います。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネット予約分かりにくいし 作業工賃高すぎ 今度は他店も検討 今回は7200円 コバック2500円だつた。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回はBSのREGNOに交換したが、タイヤに関する説明が全くなかった。このタイヤの何が良いのか、どんな長所や短所があるのか、全く説明が無く、ただ単にタイヤを交換しただけ。これなら、普通のオートバックスやイエローハットの方が値段も安くサービスも良い。少なくともBS専門店を謳うなら、自社のタイヤなのだからタイヤの詳細説明が欲しい。こちらから聞いてみたが、面倒くさそうな態度で対応され、こちらも極めて気分も悪かった。BSならば社員教育含めて再考を強く希望する。
~20代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤ交換作業は30分程度で終わり、対応も丁寧だった。
40代/女性
総合評価
初めて利用しました。受付の方も作業担当の方も、丁寧な対応で、とても感じが良かったです。また利用したいと思いました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてでしたが、すごく丁寧で待ち時間もゆったり出来ました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
いつも利用しており 笑顔で対応していただけるのですごく嬉しいです 今後も利用させていただきたいです
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間通りに、作業して頂きました。店員さんの対応も明るく好感が持てました。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
いつもタイヤ交換で、利用させていただいています。ブリジストン専門店なので、安心して任せられます。 カー雑誌や、自販機があればもっと待ち時間が気にならないかな。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間に伺うと駐車場迄お出迎えをして頂き、受付を済ますとすぐに作業に入ってくれました。 店内は明るく待合スペースも広く、無料の飲み物までありとても雰囲気の良いお店でした。 作業終了後には対面でタイヤとホイールナットの再確認をして、タイヤ装着後100Kmの無料点検の案内もして頂き、さすがタイヤ館だなと感心しました。
コメント :
予約所間より30分くらい早く着いたが、すぐに対応してくれて作業時間は30~40分ということであったが、結局予約時間にはすべての作業が終わっていた。無駄な時間を過ごすことなく対応してくれて大変良かった。