評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性
総合評価
40代/男性/ファミリー
総合評価
受付対応から作業完了まで非常にスピーディーでした。 また、作業完了時の説明、特にアフターメンテナンスの説明が分かりやすかったので、今後のメンテナンスに行きやすいと感じました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗設備面は普通だが、従業員の方々の対応がビリビリしておらず丁寧です。 人間関係を含めた労働環境が良いのでは、と感じます。
40代/男性/ファミリー
総合評価
1時間ほどの作業かと思いましたが、お客さんで混んでいた事もあり、1.5時間ほど待ちました。 しかし、待合室はゆったりしており、コーヒーのサービスもあって、快適に過ごせました。 タイヤ交換後は、ホイールもピカピカになっていたのはうれしかったです。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
予約時間より早く到着しましたがすぐに作業に入ってくださり 作業の経過状況も教えてくださいました。 後日の交換後の点検も直ぐに対応していただきありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業時間も予定より早く終了しました。また、店舗内も明るく、快適で待ち時間も短く感じました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
3月末に取り付け予約を入れて居ましたが、降雪の予報もあり、予約変更にも快く対応してもらいました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネットで購入して、店舗で取り付けてもらいました。丁寧に説明いただき、対応いただきました。フリードリンク、もう少し選択肢があると嬉しいです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
日曜日朝イチの予約でしたが、作業は予想より早く終わりました。作業の説明もわかりやすくて良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
純正装着タイヤの溝はまだあったのですが、細かなヒビ割れを見つけ相談させていただきました。 ヒビ割れのタイヤに与える影響等教えていただき交換をお願いしました。 冬タイヤ装着中だったためホイール持ち込みにて作業してもらいましたが、引き渡しの梱包まで丁寧にしていただきました。
70代~/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤ交換作業はもちろんのこと接客対応に満足感があった。待ち時間も店内でゆっくりと過ごすことができた。また作業完了の2日後に空気圧のアラームライトが点いた時にも迅速に対応して頂き感謝している。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
初めて利用させていただきましたが 店舗に到着してから丁重な対応をいただき また、作業時間も予定より早く完了して スムーズな流れでした。 タイヤ交換後日の増し締め作業時も 出迎えていただき、スムーズに進みました。 ありがとうございました。
コメント :
受付では丁寧な説明で自分のニーズに合ったタイヤを紹介してくれた。作業時間も思っていたよりも早く完了して満足。