評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/女性
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
ブリヂストンオンラインストアでタイヤを購入し、ランフラットタイヤからの交換をお願いしました。 当日は予約時間より早く到着してしまったのですが、快く前倒しで作業に入っていただきました。 スタッフの方は終始笑顔で気持ち良く、テキパキと作業をしていただき、ならし運転の説明や100km点検などの説明も丁寧にしていただきました。 安い買い物ではないので、やはり安心できるところでサービスを受けたいですよね。 是非また利用したいお店です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
待合場所は狭い感じ。展示物はタイヤしかないのは仕方ないか。作業前、作業後の説明は充分だった。無料コーヒーが売切だった。
60代/男性/ファミリー
総合評価
オンライン購入で店舗到着後、スムーズに対応いただき、予定時間にはきちんと仕上がっていました。 100km走行後のチェックについても説明が丁寧でした。
50代/男性
総合評価
待ち時間も短く、100キロ点検も迅速に対応してもらえました。
総合評価
当初ネットで予約していましたが、急遽予定が変わり若干の時間変更を電話で相談しました。 前後の予約が埋まっており、心配しましたが、うまく調整していただき助かりました。 作業もさすが専門店で期待通りでした。 また利用したいと思います。
50代/男性
総合評価
昨年のスタッドレスタイヤ購入の際に接客の対応は物腰が柔らかく丁寧な説明 をして頂き、とても満足しましたので、今回はリピートでサマータイヤの購入 &交換をしました。 今回も接客は非常に満足しており、待ち時間も短くスピーディーな交換作業で した。 夏冬ともに交換したばかりなので、アクシデント等が無い限りは近々にタイヤ 購入予定は有りませんが、次の交換も是非利用させて頂きたいと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
国産車メインのようで、総合評価から星ひとつ引かせてもらいました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
わからないことにも丁寧答えくれ作業もスムーズでした
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
受け入れから受け渡しまでかなり早い作業でした。あまりに早すぎて、びっくりでした。 店の方々は経験豊富なご年配の方が多く、少しも無駄のない作業をテキパキとされておられました。ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ショックアブソーバーの選定時にも普段どのように乗っているかなど細かく聞いた上で最適な選択肢を提案して頂き、車検もして頂きました。色々相談しやすい環境と思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
皆さんの対応が良かったです。また、手際よく作業されてるように感じました。 また、利用させていただきます。
コメント :
受付の方など、とても気さくで話しやすかったです。作業も丁寧にしていただきました。ありがとうございます。