お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,106件
  • ★ 4
    451件
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    57件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

70代~男性

終了時に丁寧な作業内容の説明

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年9月8日
車種 : 
メルセデス・ベンツ Cクラス
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 湘南台

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ交換は40分程度の短時間でスムーズでした。 終了後のタイヤ確認、ボルトチェックも立会いでき、信頼感有る作業に感じました。

40代男性

とても良い

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年9月7日
車種 : 
トヨタ ノア
走行距離(km) : 
1,200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 楢原

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

すぐに対応してくれ、とても作業が早く終わりました。

40代男性

スピーディーかつ丁寧な作業

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年9月7日
車種 : 
日産 ノート
走行距離(km) : 
750km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 横須賀

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予定時間よりも早く仕上げてもらい満足しています。次回も使わせてもらいたいと思います。

30代男性

丁寧に作業後の説明をしていただけました。

30代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年9月7日
車種 : 
ホンダ フリード+ハイブリッド
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 伊川谷

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

土曜日のお客さんが多い時間帯と思いましたが、全部で1時間もかからなかったので、早くて丁寧で助かりました。 また、初めてネットから注文して店舗を利用しましたが、丁寧に対応頂けて、ありがたいと思います。

~20代男性

良き対応でした

~20代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年9月7日
車種 : 
ボルボ V40 クロスカントリー
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 東京EDOGAWA

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

時間通りに仕上げていただきました。 また、店員さんの対応を丁寧です。 駐車場に入れた際に声をかけていただき、予約している旨を伝えたところ、その場で予約内容の確認をしていただき、非常にスムーズな対応でした。 その日の作業内容をきちんと把握されている点は管理が行き届いている証だと思います。

60代男性

丁寧な作業と対応に感動しました

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年9月7日
車種 : 
トヨタ エスクァイア
走行距離(km) : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 保谷

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めての利用でしたが、店舗駐車場に入った途端スタッフの方が笑顔で挨拶してくれて、予約内容の確認に入りました。 待ち時間も説明通り、タイヤ交換後の説明も丁寧で安心感、信頼感を持てました。 1週間後の点検時もお客様も多い中、タイヤの空気圧チェックなどスムーズな対応で安心できました。 タイヤも重要な保安部品なので直営店で購入しタイヤ交換作業を行っていただき安心感につながっています。

50代男性

満足です

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年9月7日
車種 : 
トヨタ 86
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 磯子

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

スタッフの対応が非常に丁寧で分かりやすかったです。 また、作業時間も30分程度とスムースでした。

40代男性

迅速な対応でした

40代/男性

投稿日 : 
2025年9月7日
車種 : 
BMW 5シリーズツーリング
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 宇都宮東

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

急なパンクで、タイヤサイズも一般的でなかった中で、色々と調べて提案いただき、また早急な対応でタイヤ交換していただき助かりました

30代男性

全て満足です!

30代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年9月6日
車種 : 
トヨタ タンク
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 保谷

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

6歳の男の子と行ったのですが、絵本が豊富で40分の待ち時間があっという間でした。 息子は車体を上げたり、交換する作業に興味があり、作業を遠くから見させて頂きました。事前予約したこともあり、スムーズで気持ちの良い対応を頂きありがとうございます。

40代男性

丁寧な対応

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年9月6日
車種 : 
マツダ アクセラスポーツ
走行距離(km) : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 磐田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

予約していた時間より少し早く来店しましたが、快く作業に取りかかっていただきました。 説明もわかりやすく、空気圧調整などの定期アフターサービスもしっかり行っていただけるとのこと。 周りにもすすめたいお店です!

30代男性

作業が早い!

30代/男性

投稿日 : 
2025年9月6日
車種 : 
ホンダ フィットハイブリッド
走行距離(km) : 
1,500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 韮崎

総合評価

5
店舗について
5
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

タイヤ交換ですが、一時間くらいを想像していましたが15分以下で完了しました。素早くて助かりました。

50代女性

丁寧な対応だったと思います

50代/女性

投稿日 : 
2025年9月6日
車種 : 
トヨタ アクア
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 市川

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

静かにテキパキと対応くださいました。 初めてのネット購入だったので、 タイヤの特徴など、もう少し何か情報提供などあっても嬉しいかもと思いながらも、気になることをお聞きすると、丁寧に説明してくださいました。 利用しやすいと思います。