お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/3/25時点

(1,700件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
4.7

  • ★ 5
    749件
  • ★ 4
    168件
  • ★ 3
    17件
  • ★ 2
    4件
  • ★ 1
    4件

40代男性

素晴らしい店舗

40代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2023年9月10日
車種 : 
ダイハツ コペン
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 長崎

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ交換後の説明やチェックなど丁寧に行なってくれました。

40代男性

タイヤ館真岡店

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年9月10日
車種 : 
ホンダ ステップワゴンスパーダ
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 真岡

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

作業はスムーズに進み、予定の時間よりも早く終わった。小さい子供連れにはありがたかった。

70代~男性

スタッフの対応

70代~/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年9月8日
車種 : 
ダイハツ トール
走行距離(km) : 
700km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 門司

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店長他スタッフの対応が素晴らしく嫌な質問にも 丁寧に答えてくれ話し方も素晴らしかったです。

70代~男性

店舗の対応

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年8月30日
車種 : 
日産 スカイラインハイブリッド
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岩国

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

忙しいいなかで従業員の方の対応と商品の説明に申し分なくとても満足している。

70代~男性

タイヤ交換できました。

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年9月3日
車種 : 
レクサス CT200h
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 平塚

総合評価

4
店舗について
3
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

ブリヂストンオンラインストアストアで初めて注文し、予約のタイヤ館平塚に行きました。到着/入店したところ気持ちよく迎えていただき店員さんの接客も説明もわかりやすく良かった。また、予定がなかったアライメント調整を勧められ迷ったが理由もしっかりせ説明があり実施。結果やってよかった。交換後店を出て道路に出た途端、あれ、走りが違う、まずスタート/加速が心地よくスムーズに、走りもいつも(交換前)と変わり静かで乗り心地が良くビックリ。新タイヤとアライメント調整が効いたのか最高でした。ありがとうございました。 走行100kmで点検とのことアフターサービスもよく今後も利用したいと思いました。 当初は在庫なしとのことでずいぶんイラつきましたが、タイヤ館平塚の対応に気分を持ち直しました、

40代男性

丁寧迅速

40代/男性

投稿日 : 
2023年9月4日
車種 : 
ホンダ ステップワゴン
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小平

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

あっという間に作業が終わっていました。 タイヤ交換でしたが、最後の確認も丁寧でプロの仕事でした。

60代男性

タイヤ館 神辺

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年9月4日
車種 : 
フォルクスワーゲン ティグアン
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 神辺

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

取り付け作業についての確認を丁寧にしていただきました。最後のホイールナットの締めの作業も、本人立ち合いで確実に行っていただき、安心感を持ちました。

60代男性

ブリヂストンオンラインストアで初めての購入

60代/男性

投稿日 : 
2023年9月2日
車種 : 
三菱自動車 アウトランダーPHEV
走行距離(km) : 
1,160km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 豊橋

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

駐車場に入る入口がもう少し広ければいいと思う。店内はきれいで待合室は広く快適でした。初めて利用されましたが親切で分かりやすい説明でした。作業時間も予定の作業時間で完了して満足してます。

70代~男性

Wi-Fi完備

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年9月4日
車種 : 
フォルクスワーゲン ゴルフオールトラック
走行距離(km) : 
150km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 彦根

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

フリーWi-Fiが完備されており、取り付けの待ち時間が気にならなかった。

70代~男性

満足しています

70代~/男性

投稿日 : 
2023年9月2日
車種 : 
三菱自動車 デリカD:2ハイブリッド
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 加古川中央

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店舗でタイヤ交換の相談時希望銘柄には適応サイズが無いとの事だったがオンライン限定では有り、その案内が無く残念でした

50代男性

予想外

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年9月2日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離(km) : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡山西長瀬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

だいたい、車関係の店の対応ってどこも同じようなものなんですが、ここは予想外に丁寧かつ親切でした。前回はタイヤをディーラーで購入したのですが、今回の対応は天地の差で良かったです。もう二度とディーラーでは買わないかな。

60代男性

お世話になりました。

60代/男性

投稿日 : 
2023年9月3日
車種 : 
スズキ スイフト
走行距離(km) : 
900km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小松川

総合評価

5

コメント :

まず店舗の駐車場に車を停めたら声をかけてくれて、案内を受けました。 待合室でこれから設置するタイヤを見せてくれてから作業が始まりました。 ガラス越しに作業は見えていました。 空気圧をどうするか聞いてくれて、最後にトルクレンチで締め付けの確認に立ち会いをしました。 これで十分ですよね。テキパキと対応していただいて、お世話になりました。