評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/1人暮らし
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
作業内容の説明と確認が丁寧でわかりやすかった。作業も予定より速く終わり、車を店舗入口前まで持ってきてもらい、お見送りまで完璧だった。ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
店に行ってからも 余計な書類記載もほぼ無く、店側の準備も出来ているから お任せして その間に買い物行って 帰ってきたら 出来上がっている と言う効率性が良い。 メーカー直営なので 信頼しているが、代理店だと 放置品かどうかも判らないので そこは心配。 アフターサービスの程度が、判らないが ここもメーカー直営で良好であると良い。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧にな作業ありがとうございました また、アフターサービスの案内もありがとうございました
50代/男性/1人暮らし
総合評価
交換時雨天でしたが、交換タイヤの、引き取り等丁寧なご対応ありがとうございました。 車へ乗せるのも、丁寧に対応いただき、感謝いたします。 一皮剥いたので、今度チェクしていただきに伺いたいと思います。よろしくお願いします。
50代/男性
総合評価
まだ溝の残りがある状態での購入だったため、交換理由などこちらの意思をしっかり把握しようとしてくれ安心できた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネットで購入する前に店舗に行きましたが、丁寧な対応でタイヤに関する説明をして頂きました。 オンラインストアで購入したタイヤを取り付けて頂く際も丁寧な対応で取り付けもスムーズで時間通りでした。 ありがとうございました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
スタッドレスに続き2度目の利用で、受付・作業の方とも前回と違う方でしたが、皆さん丁寧で迅速に対応していただきました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
ずっとこのお店にお願いしています。今回はネットもあるよと教えてもらい初めてネット経由で取り付けしてもらいました対応はいたってシンプル可もなく不可もなく淡々としていました。取り付け店が有るのが安心して購入出来ます。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
ネット予約しましたが間違えて別の店舗に行ってしまい予約時間から遅れてしまいましたが心良く体温してくださりありがとうございます。 スムーズに作業完了まで至りました。
70代~/女性/ファミリー
総合評価
はじめて利用しましたが、わかりやすい説明でした。100キロ点検の調整も行なってもらい、安心して乗っています。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換も丁寧にしていただき、空気圧が全シリーズより高く設定されていること、それによる効果も説明してくれました。 今後の点検(100キロ点検、空気圧)も十分保証されていました。 女性の店員も技術的な説明をわかりやすくしてくれました。 最後にナットの締め付け確認も一緒に確認しました。
コメント :
信頼出来るお店で安心して交換を任せる事が出来ました。