評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧に対応してもらいました。 処理時間も予定通りでした。
50代/男性
総合評価
担当して頂いたスタッフの方が丁寧でした。また、来店した女性のお客様には、他のスタッフの方が対応されていましたが、タイヤの種類毎に特性を分かり易く説明されており、決して高価なタイヤを進めるわけでなく、お客様主体でお話をされており親切と感じました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約してたので作業がスムーズでした。有難う御座います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
接客は、丁寧な対応をして頂きました。説明も分かりました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
はじめて利用しました。作業後、観ている前でボルトをトルク締めします。ハキハキしていてまた利用したいと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
入店しやすい店舗。店内のディスプレイも綺麗で、取り付け等の待ち時間も寛げます。 タイヤ交換作業も丁寧。タイヤ交換時に装着していたアルミホイールも綺麗にして貰い感謝です。 装着後の説明、次回の点検の案内も分かりやすく、お勧めの店舗です
50代/男性/1人暮らし
総合評価
予約時間どおりに作業していただきました。店員さんの説明もわかり易く丁寧でした。
60代/男性
総合評価
タイヤ交換当日雨が降っていて、駐車場に車を止めたらスタッフの方が傘を持って車まで来てくれました。 ちょっとした事ですが何かいいなて感じ。その後の対応も始終感じのいい対応ででした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
駐車場に入ると店舗から出迎えてくれて名前を言ったら予約の者とすぐ分かってくれた タイヤ交換をした後もタイヤの確認や増し締めの作業を説明を加えてやって下さった
50代/男性/1人暮らし
総合評価
季節のタイヤ交換は、購入タイヤ持込の場合も予約があっても良いのでは?
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換に行った際、いつもよくしてくださる担当者の方がたまたま休みでした。 ですが対応に当たってくださった方も親切ですごく氣もちのよいものでした。 またよろしくお願いいたします。
コメント :
昨年12月の「BLIZZAK」に続いて「REGNO」に履き替えました。 スタッフの皆さんの説明はわかり易く、取り付け作業も丁寧でとても満足しています。