評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
いつも親切な対応で、とても満足しています。作業も安心感あり、継続利用しています。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネットでタイヤと時間を予約して、店舗を訪ねました。10年前に他の車で利用させていただいたことがありました。待ち時間は近隣のファミレスで過ごし、予定通りの時間に電話をもらい、店舗に戻り、ナット締め付けを立会いで、確認して車を受け取りました。初期点検の説明を受け、店舗を後にしました。 利用してみての感想はネット購入、予約で費用を抑えることができて、物価高の中助かりました。メーカー直系の設備が整った店舗で、安心してお願いすることが、できました。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ブリヂストンを購入するときはまたお願いしたいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインストアで予約してタイヤ交換をしてもらいました。 初めて利用したお店でしたが、取り付けしてくださったエンジニアの方達の説明も明瞭でしたし、何より機械、車が好きそうな雰囲気で、気持ちよい体験となりました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
日曜日の午後に訪問しました。1時間ほどの作業でタイヤ交換していただきました。スタッフの対応も感じがよく、またサービスの内容も満足しました。1週間後にまたチェックしていただけるとのことなので、お願いしたいと思います。
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めて、店舗を訪れタイヤ交換をしてもらったが、事前予約のこともあり特にこれといった滞りもなく、スムーズに対応してもらった。作業時間も40分程度という説明のとおりで、時間ちょうどに作業終了。交換数日後のアフター点検も、事前に店舗に連絡し、問題なく対応していただいた。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの基礎知識から作業工程とこれからの車両に対してのメンテナンス等細かく教えていただきありがとうございました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間より早く着いたのですが、時間があったようで早く作業をしていただけました。 作業もスムーズで待ち疲れを感じないくらいでした。 アフターの話も丁寧にしていただけ、今後ともこちらのショップさんを頼りにしていきたいと思っております。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間に到着し車両を停車する前から担当者2名が駆けつけテキパキと作業をしていただきました。作業説明も適切にわかりやすかったです。 驚いたのは作業時間がタイヤ交換4本で20分ほど、びっくりしました。その後のサポート説明もありがたかったです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
地元で長らくタイヤ販売と装着を行われているようで、スタッフの方もテキパキとされていて好印象でした。 昨今、カーショップや、インターネット通販で購入したタイヤを専門に装着するチェーン店がありますが、スタッフによる対応の差(技術の差)があり少々不安な面も否めませんでしたが、ミスタータイヤマン金井国分寺店さんのような地元に密着したお店であれば安心感が違います。
60代/男性
総合評価
3人で手際よく対応してました。 忙しくても笑顔で対応しており、好感が持てました。
コメント :
初めて利用しましたが、タイヤ交換の手際もよくあっという間に作業が終わりました。 お店の方に親切丁寧で、ブリヂストンのタイヤについてアドバイスを頂きました。 次回も利用したいと思います。