この度ブリヂストンオンラインストアストアで初めて注文し、スタッドレスタイヤに交換するためにタイヤ館平塚に行きました。初めて来店したのですが、店員さんの接客も説明も丁寧で大変良かったです。走行100kmで点検とのことアフターサービスもよく今後も利用したいと思いました。ありがとうございました。

車を駐車場に入れると直ぐに用件を聞きにはしってきてくれるし　タイヤを事前に持っていった為もあるが　タイヤの交換　取り付けも予定時間の1/3で終わった。 また恐縮な事ではあるのだが　店から出る時は作業した手を止めて全員で挨拶してくれる。本当に心を込めてやってくれているという感じを受けた。

予約の段階から丁寧に対応してくださりありがとうございました。

いつもこの店舗の店頭でスタッドレスを購入していましたが、今回は忙しかったこともあり、オンラインで注文し、取り付けてもらいました。11月末という時期だったことから、タイヤ交換の客で混在していましたが、予約した時間通りにスムーズに対応してもらえました。タイヤの製造週を確認したところ、直近の時期だったことから、商品の品質も問題なしでした。お値段はオンラインと店舗でどれくらいの差があったのか分からずじまいでしたが、お店に見積もり予約と取り付けの2度通う手間が少し省けた点は良かったです。

素早く対応いただき大変助かりました。 また、オンライン予約時にタイヤ廃棄オプションを忘れてしまっていましたが、当日確認してくださり、快く対応頂けました。ありがとうございました。

初めて利用させてもらいましたが、非常に気持ちがよかったです。車を止めると直ぐにスタッフのかたが声を掛けてくれます。他店ではなかったです。点検も申し分ありません。今後も利用させて頂きます。

分かりやすい説明をしていただきました。また、目の前で最後のナット締めを見せて下さり、安心感倍増。

作業が早く説明も丁寧なので、店舗が出来てから利用してます。 安心できる店舗。

アライメント調整もタイヤ履き替えの際にお願いしたところ、思っていた以上にずれていたようで施工後はびっくりするくらいハンドルが軽くなっていて驚きでした！ やって良かったです！ありがとうございました！

店員さんの説明はわかりやすく追加料金の説明も明白で分かりやすい。ただ出来れば無料Wi-Fiがもっとサクサク動けば待ち時間がより快適だと感じた。

バイパス沿線の店舗で家から向かうとかなり遠回りしないと逆方向になる位置関係上で訪れる機会がありませんでしたが、 説明が丁寧で良い印象を得ました。また利用させていただくと思います。

今回は、ブリヂストン・オンラインストアでスタッドレスを購入し、取り付けに伺いました。オンライン購入時に店舗予約もできて待つこともなく…と言いたかったところですが、10:00予約で9:55に行ったのですが、店舗駐車場はプラチェーンで封鎖されていて入れず。交通量の多い幹線道路で路駐して待たざるを得ませんでした。この点がだけが唯一の不満点です。10:00予約を受け付けるのなら9:50には開けてほしい。店員さんの対応は丁寧かつ明朗でとても気持ちが良く、サマータイヤを購入の際はまた相談させていただきたいな、と思いました。待ち時間は40分くらいで、清潔な待ちスペースで快適に待つことができました。