評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/ファミリー
総合評価
50代/女性/ファミリー
総合評価
はじめて来店したときに、女性の店員さんに親切に対応していただきました。 後日、タイヤ交換に伺ったときも、迅速丁寧な対応と作業していただきました。ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
いつも、丁寧、適切な説明をしていただき、とてもよいです。 これからも利用させていただきたいと思います
40代/男性
総合評価
オンラインで予約と支払いをして、予約時間前についたがすぐ作業してくれて助かりました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換と、その1週間後のチェックの2回訪問しましたが、対応してくれたスタッフは全員気さくに話しかけてくれます。 交換後には目の前で締め付け力のチェックもしてくれるし、「毎月でも空気圧チェックを利用して下さい。」と言ってくれました。 色々と安心できるお店です。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
店舗についたら即対応いい店舗でタイヤ交換してもらいました一週間後の確認またお願いいします
30代/男性
総合評価
タイヤの消耗具合の説明や写真で記録を残してもらえたのは良かった
70代~/女性/ファミリー
総合評価
開店時間がもう少し早いと良いです 夏は大丈夫でも冬は雪とか積もるので
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインストアにて購入前、事前に店舗に行きほかのタイヤの見積を依頼しましたが、丁寧に対応していただきました。 今回はオンラインでの購入になりましたが、次回もお願いしたくなりました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてのタイヤ館利用でしたがタイヤ交換時、100km点検とも親切でした
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
いつものお店なので、気軽に相談も出来て親切、丁寧。 予約時間より前に到着したが、早々に作業をしていただきました。 いつもスタッフさんが笑顔で迎えてくれるお気に入り店舗です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインから予約してタイヤ交換で利用しました。入店時から元気よく挨拶され、手続きはスムーズ。待合スペースも清潔感があり快適に過ごせました。説明もわかりやすく安心して作業をお願いできました。また利用したいと思います。
コメント :
EVは、GSに行かない為、近くのタイヤ館でタイヤのメンテナンスをお願いしていました。が、閉鎖取壊しとなり、タイヤももう後半年は持たないと思われ、どうしようかと思っておりました。 予約日程変更をお願いしに突然伺ったのですが、「~折角来店したのだから、今、時間があるなら、交換しましょうか?」 早速、迅速な対応ありがとうございました。