評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
元々のお話の取り付け時間よりも短く、かつ、加えて、最後に目の前でトルクスレンチで増し締めしてくれるし、出る時もちゃんと交通整理してくれて感動しました。冬タイヤも買いに来たいとおもいます!
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業の前後に丁寧な説明があり、信頼感が持てる店舗でした。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
初めて利用させていただきました。雨が降っており駐車すると,運転席から傘をさして出迎えていただき驚きました。 店舗自体は小さめですが,席はきれいで,喫煙ブースもあり,何より静かで快適に過ごせました。 作業後はタイヤ4本の規格・製造年月と取り付けの確認まであり,とても丁寧で安心感がありました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
近くの和菓子屋さんで買い物してきたら直ぐに終わりました。おおよその作業終了予定時刻を受付時に教えてもらえてたらもっと良かったと思いますが、それでも何も文句はありません。作業場所への搬入、作業終了後の搬出をお客にやらせる所も有りますがタイヤ館さんは全てスタッフがやってくれたので楽でした。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業場も見え、メカニックの方の動きも安心できる。 説明も決して丁寧という感じではないが、必要なものは適切に説明、質問への回答も聞いたことに正しく回答してくれており、十分。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業前・完了後にしっかりと説明していただきとても丁寧な対応で、さすがブリヂストンが運営している専門店だと感じました。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
店舗についたら即対応いい店舗でタイヤ交換してもらいました一週間後の確認またお願いいします
60代/男性/ファミリー
総合評価
今後のメンテナンススケジュールのアドバイスを頂き安心も買うことが出来たと思っています。
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ専門店だけあって、正確で迅速な作業と親切で丁寧な接客にとても好感がもてました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
以前はカー用品店でタイヤ交換していましたが、待ち時間が多く混んでるため、他の店舗を探していたら、家からも近いこちらの店舗を見つけてオンラインで購入し取り付け予約をしました。予約時間より少し前に行きましたが、すぐ作業してもらいました。作業も手早くしてくれたので、待ち時間も少なくて、接客も良かったので、また利用したいと思いました。
50代/男性
総合評価
トルクレンチの作業を本人立ち会いの元おこなうなど丁寧な作業でした。
コメント :
後で知ったことだが、開店時刻に予約を入れてしまったため、失敗したかと思った。そういった場合、店が空いておらず、駐車場にも入れないという経験を何度かしていた。 しかし10時20分頃に店の駐車場に到着したが、待たされることもなく、時刻通りに作業が開始された。余計な営業をされることもなく、的確な説明を受け、作業は30分で終了した。 効率的で十分なサービスだと思う。