お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
4.7

  • ★ 5
    1,671件
  • ★ 4
    364件
  • ★ 3
    45件
  • ★ 2
    6件
  • ★ 1
    8件

50代男性

初めての来店

50代/男性

投稿日 : 
2025年5月22日
車種 : 
ホンダ ヴェゼル
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 行橋

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

初めての来店、タイヤ交換でしたが丁寧な対応で満足してます

60代男性

丁寧な作業

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年5月21日
車種 : 
トヨタ クラウンハイブリッド
走行距離(km) : 
900km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 甲賀

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約した時間よりも早く着きましたが、即対応してもらい、思いのほか早く作業が終了しました。残念ですが、アライメント説明は少し分かりづらかったです。

作業も丁寧で時間通りでした。

投稿日 : 
2025年5月20日
車種 : 
トヨタ マークX
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 池上

総合評価

4
店舗について
4
店員について
3
作業について
3
時間について
5

コメント :

繫忙期のようでしたが、受付のスタッフさんから聞いた通り、予定通りの時間で作業が終わりました。 作業前の車両のキズチェックを立会確認した後、店舗で待たしてもらいました。 広々とした空間、トイレや喫煙室も綺麗にされておりました。 交換後は締め付けの確認や100km点検案内を受け、出口までお見送りしていただきました。

50代男性

不満なし

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年5月20日
車種 : 
スバル レヴォーグ
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西川口

総合評価

4
店舗について
4
店員について
3
作業について
4
時間について
4

コメント :

予約利用で、40分くらい アフターサービスの説明もあり良かった 追加のオプション等をすすめられず、良かったです

60代男性

予定より少し早く着いたが,対応良く実施出来ました

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年5月19日
車種 : 
トヨタ プリウスα
走行距離(km) : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川之江

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

予定よりも少し早く着いたのですが,店員さんの対応も良く実施してもらいました。 時間も予定どうりでした。 有難うございました。

40代男性

丁寧な対応だった

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年5月18日
車種 : 
ホンダ フリード+ハイブリッド
走行距離(km) : 
8,900km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 日野

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

言葉遣いは感じよく、こちらの質問も分かりやすく答えてくれた。 雑誌が置いてあり、待ち時間も退屈をしなかった。数日経過しての点検が良かった。店先まで見送りしてくれた。

50代男性

迅速な対応でした。

50代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2025年5月16日
車種 : 
スズキ セルボ
走行距離(km) : 
260km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 竜王

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

店舗に着いたら、すぐに対応してくれました。 作業時間はとても短かったです。 タイヤの知識、情報の展示が豊富にあり、興味深く見ることができました。

40代男性

必要十分な接客、また機会があれば利用したい

40代/男性

投稿日 : 
2025年5月16日
車種 : 
ダイハツ タフト
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西宮

総合評価

4
店舗について
3
店員について
3
作業について
4
時間について
5

コメント :

ブリジストンの公式サイトで購入。同時に予約して交換してもらった。1時間くらいと言われたが40分位で完了。何も言わなかったが、消耗品の点検などしてくれていた。が、ディーラーのメンテパックで半年毎に点検してるので必要なかった。錆びているハブの写真を見せられ、サビ落としと防錆処理を勧められたので、お願いした。4箇所で4,400円。アプリをインストールしたら500円引きで3,900円に。どのくらいきれいになったのかな。せっかくなら処理後のきれいな状態の写真も撮って見せてくれると信頼感が増すと思う。特にしつこい営業トークなどもなく、必要十分な接客でさっぱりしてる。ただ、7万円オーバーの買い物は自分にとって、あまりない高い買い物の機会。お店の方にはいつものことだと思うけど、もう少しだけおもてなし感があるといいなと思った。嫌な気分になることはなかったので、また機会があれば利用したいと思う。

60代女性

スタッフさんが明るい対応

60代/女性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年5月16日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 浜松高林店

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

作業も問題なく、丁寧でした。又、帰りの際に有り難うございましたの挨拶もあり気分が良かったので又、利用したいと思いました。有り難うございました。

男性

丁寧な対応と作業をしていただきました。

男性

投稿日 : 
2025年5月11日
車種 : 
トヨタ カローラ
走行距離(km) : 
60km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 幕張

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回は、とても丁寧な対応と作業をしていただき、ありがとうございました。古い車ですが、いろいろと気を使っていただけたので安心して作業を待つことができました。飲み物もあり店舗内も快適でした。

50代男性

いつもお世話になっています。

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年5月11日
車種 : 
トヨタ ライズ
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 福岡西

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

年2回クローク作業を依頼しているので、予約していれば、タイヤ交換も丁寧でスムーズであった。

60代男性

丁寧な対応ではあるのだが

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年5月10日
車種 : 
BMW 3シリーズ PHEV
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 めじろ台

総合評価

4
店舗について
5
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧な対応ではあると思うが、何か以前と比べて事務的な感じがしました。忙しいんですかね。ちょっと雑談を振っても反応なしでした。今時はそんなものかなあ。