評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/女性/夫婦・カップル
総合評価
かなり昔に来店以来、久しぶりにタイヤ交換お願いしました。 とても丁寧な接客でした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの購入をオンラインストアで初めて行いました。 交換場所に選んだ近くのミスタータイヤマン幸田店を選択し期日の時間に寄らせて頂きました。 お店での対応は店長、スタッフの方、初めてなのに非常に親切に説明して頂き十分納得出来る物でした。 タイヤの疑問点について色んな説明を受け更に知識が深まり良かったです。 店長の人柄も良く今後もお付き合いしていきたいと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
7月にブリヂストンタイヤオンラインで購入と同時に当店に作業をお願いしました。 予約時間から待つこともなく、受付からスムーズにタイヤ交換しただけました。 履いていたタイヤの状態(溝の残りや硬さ等)も丁寧に教えていただき、ありがとうございました。 100km点検または1週間点検もあり、夏休みの長距離旅行前に点検に出し、安心して旅行に出掛けたいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの交換は自宅より最も近い取り扱いショップに決め、予約しました。当日は終始丁寧な対応で説明くださり、また取り付けのために車を預けて外食のために出かけようとしたところ、車内に置き忘れていたスマートフォンを見つけてくださり「お困りになりませんか?」と追いかけて渡してくれるなど、後日の100km走行点検時を含め好感がもてる対応をいただきました。
60代/男性
総合評価
対応が良く、スムーズに発注、交換予約、交換実施が出来ました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
この度はお世話になりました。また次回もよろしくお願いします。
40代/男性
総合評価
これからも何かあればお世話になりたいと思いました。
50代/男性
総合評価
ごくごく普通に安心できる作業品質かな。 ごくごく普通に安心できる作業品質かな。
40代/男性
総合評価
混んでたのもあるだろうけど、10万以上の買い物の接客と考えるといい加減かな。 別に期待は無いし、ただの取付店だから店の売上げにはならないんだろう。 トルクレンチで最後増し締めしてるところを一緒に確認させられたけど、めちゃくちゃ下手くそで、ガチャガチャホイールぶつけてるし、手際悪いし逆に不安になって。自分で締め直しました。 高いホイールつけてたらキレる客も居そうなレベルでした。 時間は混んでたけど予定通りで良い。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回がタイヤ専門店での初めての購入でした。待ち時間は思っていたよりも短くて済みました。作業後は内容を丁寧に説明してもらえて、車両受け渡しの時には、目の前で1本ずつホイールナットの緩みがないかを確認してもらい好感がもてました。ホイールアライメントも調整してもらい、加速がスムーズになったり等、明らかに乗り心地がよくなりました。店員さんが言ってましたが、ネット予約だとホイールアライメントの調整をしない人が多いそうですが、直進安定性、燃費にも影響してくるので、少しお高いですが後々のことを考えればした方がいいですよ。
40代/男性
総合評価
オンラインストアで事前にオプションなど選択し支払い。 本当に自分が欲しいオプションやタイヤを吟味して購入でき、当日は予約した作業時間に行くだけなので待ち時間もなし。当日もグレードアップなどの煩わしい勧誘もないし今回はいいことずくめでした。これは本当に楽でよかったです。
コメント :
昔タイヤを購入した事がありこのショップを選びました。 時間より早めに着き外でタイヤを見ていると、休憩時間にも関わらず挨拶に出てこられました。 言葉使いや応対が大変丁寧で、こちらが恐縮する次第でした。 作業前の説明があり、終了時には立ち合いでのトルク締めでした。 後日のタイヤ確認の来店お知らせもあり安心です。 ワンランク上のタイヤショップでした。