評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
純正装着タイヤの溝はまだあったのですが、細かなヒビ割れを見つけ相談させていただきました。 ヒビ割れのタイヤに与える影響等教えていただき交換をお願いしました。 冬タイヤ装着中だったためホイール持ち込みにて作業してもらいましたが、引き渡しの梱包まで丁寧にしていただきました。
70代~/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤ交換作業はもちろんのこと接客対応に満足感があった。待ち時間も店内でゆっくりと過ごすことができた。また作業完了の2日後に空気圧のアラームライトが点いた時にも迅速に対応して頂き感謝している。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
初めて利用させていただきましたが 店舗に到着してから丁重な対応をいただき また、作業時間も予定より早く完了して スムーズな流れでした。 タイヤ交換後日の増し締め作業時も 出迎えていただき、スムーズに進みました。 ありがとうございました。
50代/女性
総合評価
受付の方など、とても気さくで話しやすかったです。作業も丁寧にしていただきました。ありがとうございます。
60代/男性/ファミリー
総合評価
ブリヂストンオンラインストアでタイヤを購入し、ランフラットタイヤからの交換をお願いしました。 当日は予約時間より早く到着してしまったのですが、快く前倒しで作業に入っていただきました。 スタッフの方は終始笑顔で気持ち良く、テキパキと作業をしていただき、ならし運転の説明や100km点検などの説明も丁寧にしていただきました。 安い買い物ではないので、やはり安心できるところでサービスを受けたいですよね。 是非また利用したいお店です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
待合場所は狭い感じ。展示物はタイヤしかないのは仕方ないか。作業前、作業後の説明は充分だった。無料コーヒーが売切だった。
60代/男性/ファミリー
総合評価
オンライン購入で店舗到着後、スムーズに対応いただき、予定時間にはきちんと仕上がっていました。 100km走行後のチェックについても説明が丁寧でした。
50代/男性
総合評価
待ち時間も短く、100キロ点検も迅速に対応してもらえました。
総合評価
当初ネットで予約していましたが、急遽予定が変わり若干の時間変更を電話で相談しました。 前後の予約が埋まっており、心配しましたが、うまく調整していただき助かりました。 作業もさすが専門店で期待通りでした。 また利用したいと思います。
50代/男性
総合評価
昨年のスタッドレスタイヤ購入の際に接客の対応は物腰が柔らかく丁寧な説明 をして頂き、とても満足しましたので、今回はリピートでサマータイヤの購入 &交換をしました。 今回も接客は非常に満足しており、待ち時間も短くスピーディーな交換作業で した。 夏冬ともに交換したばかりなので、アクシデント等が無い限りは近々にタイヤ 購入予定は有りませんが、次の交換も是非利用させて頂きたいと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
国産車メインのようで、総合評価から星ひとつ引かせてもらいました。
コメント :
日曜日朝イチの予約でしたが、作業は予想より早く終わりました。作業の説明もわかりやすくて良かったです。