評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間ピッタリに作業 店内綺麗です 取り付け確認と店員さんの対応も新設丁寧でした 今後は、この店を利用します 購入1週間後の点検で、空気圧の調整をしてもらう、規定値に合わせてもらった ブリヂストンのサイトで購入したのだが 店舗独自のサイトとアプリもあって、購入の条件も違う事がわかった、次回の購入はどちらの方法で購入するか未定、いずれにしろこの店舗を利用することは間違いない
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めての利用でしたが、第一印象はお店の方がとにかく明るく元気に感じました。来店し駐車した時にはすぐ近づいて挨拶していただき、タイヤ交換の流れの説明や交換後の確認作業も分かりやすかったです。とにかく「感じの良いお店」でした。タイヤ交換の時はまた利用させていただきたいと思います。
40代/男性
総合評価
予約時間を30分ほど急にずらしていただくなど、急な対応にも応じていただき感謝です。
60代/男性
総合評価
オンラインストアで購入、作業予約していて 到着時には既に準備出来ていて、短時間で完了しました。目の前でトルクレンチでチェックしてくれて安心感もありました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用しましたが、お店は入りやすく店員さんの雰囲気がよかったです。 対応や説明は丁寧でまたお世話になりたいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
入店した際は、人影もなく 少し不安を感じました、正直 ただ、すぐに店長さんがでてきて、テキパキと作業に入ってもらい、30分足らずで作業終了しました ありがとうございました!
60代/男性/ファミリー
総合評価
アライメントの説明なども丁寧で、ドライバーの気持ちを尊重してくれて親切。車両の取り扱いも優しい。 エアーはもちろん、ナットの締め付けトルクの確認もあり、作業全般に信頼がもてるので、また依頼したい。
30代/女性/ファミリー
総合評価
いつも夫に任せきりでしたが、ブリヂストンのサイトからタイヤの購入から交換までネットで申し込めると知り、自分で申し込みました。 予約時間に伺うと、すぐに対応してくださり、3.40分で交換してくれました。スムーズな対応をありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
土曜日の午後に訪問し交換頂きました。 対応等には一切問題なく。皆さん笑顔で素敵なお店です。 近所にファミレスがあり、昼食中に交換して頂いたので時間も気にならず非常に満足でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインストアでタイヤ購入し、こちらの店舗で履き替えをお願いしました。 到着すぐに屋外まで迎えて頂き、事前・事後説明も丁寧で簡潔でした。一方的な販促を受けることもなく「何かあれば是非ご相談ください」という姿勢で好印象でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインで注文して、タイヤ交換をお願いしました。 丁寧でスムーズな対応・作業で満足です。 無料wi-fiがあり、スマホの充電ケーブルも用意されていて好印象。 セルフの無料ドリンクもあったので飲もうとしたが、タイミング悪くこちらはメンテナンスがされていなかったのはご愛嬌(笑)
コメント :
事前の細かい質問について分かりやすく説明いただき、安心して交換できました。 待合室も清潔で適度な広さがあり、ストレスはありませんでした。 100km無料点検などのサービスも体験しましたが、丁寧な印象を受けました。 今のところ問題もなく、満足しています。