評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
~20代/男性
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お店に到着して、すぐに作業に取り掛かって、とてもスムーズにタイヤ交換が終わりました。 店員さんの説明も丁寧で、感じの良いお店でした。 普段のメンテナンスや、次回の交換もこちらのお店にお願いしようと思っています。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
本来、ランフラットのところ、どこも在庫がなくやむを得ず通常タイヤを頼んだのだが、車検での懸念等ディーラーに問い合わせるアドヴァイスや問い合わせを待って頂く等細部の心遣いに感銘を受けました。
~20代/女性/ファミリー
総合評価
30分もかからず早い対応でした。中古車でナットを持っておりませんでしたが、その場で対応して頂きました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧に対応頂きました。 店内はタイヤ臭くも無く広いスペースで居心地が良かったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
混んでいましたが、予約のおかげでほとんど待たずに出来ました。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
窓口の方の説明がとても丁寧で細かい対応をしてくれました。 また、その後に追加要望したく窓口対応を待っていた時も別の店員の方が声を掛けてくれてすぐに対応してくれました
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間に伺って、作業時間も45分程度で早かったです。 スタッフの方も感じが良く、また利用したいと思いました。
50代/男性
総合評価
商品の説明、相談、作業後の確認と説明 それぞれ丁寧に対応頂きました ありがとうございました
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
開店記念キャンペーンを行っているみたいで、混雑している程ではないけど 開店記念キャンペーン初日で、予約時間を開店一番にしていったのに、先客が2.3人おられました。 先着何名かに粗品進呈とPOPが書いてありました。 ネットで予約して来店した私には何もありませんでした。 差別されたようで、寂しかったです。
この度は当店へのご来店、誠にありがとうございました。 シンドバット様、説明不足等によりご期待に添えないことがあったことをお詫び申し上げます。 至らぬ部分をスタッフで考え、今後の営業活動を見直してまいります。 大変申し訳ございませんでした。
50代/男性
総合評価
タイヤ交換を購入から作業まで一括してネットから出来るのでスムーズでした。 交換作業中もフリードリンクや喫煙部屋があり退屈しませんでした。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
少し早く着いてのですが、柔軟に対応していただき感謝しています。 ありがとうございます。
コメント :
初のマイカーで初めてのタイヤ交換でしたが、とても丁寧に対応していただきました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。