評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の作業そのものは本当に完璧だった。 締め付けやバランス調整も丁寧で、走り出してすぐ「これはプロの仕事だ」と分かる仕上がり。待ち時間も無駄がなく、技術面は文句なしで安心して任せられるレベル。 ただ、正直に言えば、店内の雰囲気は少し暗めで静かすぎる印象だった。作業は丁寧なのに、空気が重く感じてしまって「初めて来た人は入りづらいかも」と思ったのが本音。 もう一点だけ気になったのは、空気圧をいくつに設定したのか説明がなかったこと。こちらから聞けば良かっただけだけど、最後に一言あるだけで安心感が全然違うので、そこだけ改善されると完璧なお店になると思う。 総合すると、腕前は確かで信頼できるお店。 雰囲気と説明が少し良くなれば、誰にでも胸を張って勧められるレベルだと感じた。
30代
総合評価
持って行ってから作業して終わるまで早かったと思います。 店員さんの対応も良かったです。 また何かあればお願いしたいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ナットのトルク確認を一緒にするようになっており、驚きました。信頼しているので、そこまでいるのかと思いました。確認出来て安心しましたが・・・
50代/男性/1人暮らし
総合評価
私の要望に応えてくれ、作業の工法も説明してもらいました。 100キロ点検も予約時間前だったにもかかわらず対応してくれました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネットで依頼して、若干、心配していましたが、受付、作業ともスムーズに対応していただきました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約通りで作業も思ったよりも早く終わり スムーズでした。
50代/女性
総合評価
すごく親切にしていただきました。説明も分かりやすかったです。 待ち時間がちょっと長く感じました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
休日に予約したので待ち時間が長かった 平日予約がおすすめ
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
待つこともなく、スムーズに作業してもらい、ストレス無く交換できました。
30代/男性
総合評価
作業は丁寧でしっかりしていたと思います。 ただ、予約していったのに作業開始まで1時間かかり、そこから作業したので時間は想定の2倍ほどかかりました。予約した意味がほとんどないように思われた点は残念でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
全体的に良くもなく悪くもない、普通です。 サービスのドリンクマシーンが故障していたのが残念。
コメント :
お店の方も対応が良かった。 なお、少し手間取ったところはあったが、きちんと対応してもらったと思う。 また、次回もお願いしたいと思う。