評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/女性
総合評価
30代/男性
総合評価
ネット購入から店舗取り付けとタイヤ館を初めて利用しました。こちらの知識不足でタイヤバルブのトラブルがありましたが、プロらしい対応をしていただき感謝します。また利用したいと思います。
60代/男性
総合評価
初めて利用する店舗でしたが、とても親切でした タイヤ保管用のビニール袋も無料で新品をかぶせてくれました 引き取り時、作業内容も説明してくれて親切な対応でした また、履き替えたタイヤのグレードについて質問したところ、具体的に教えていただきました 次も利用したいと思いました
~20代/男性/ファミリー
総合評価
今回、初めて当サイトを利用し、また初めてディーラー以外での店舗でタイヤ交換を施行しました。理由としては価格が安かったことが挙げられます。今回、キャンペーンやクーポン等を利用し40%近くお得に購入することができたました。大変満足な買い物ができました。 店舗は普段よく利用する道沿いにあったため迷わず入店することができました。今回、営業開始前に到着してしまいましたが、スタッフの方々より笑顔で出迎えていただけました。また当日は店内混雑していましたが作業時間も予定通りであり気持ちよく退店することができました。 また次回のタイヤ交換時はぜひ利用させて頂きたいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予定があって少しあせっていましたが、その技術とスピードは素晴らしく、あっという間の交換でした。 迅速丁寧な対応に感謝しました
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
受付時の女性店員の方、100キロ点検時の男性店員の方ともとても感じがよくて説明もわかりやすかったです。作業時間も予定より早く助かりました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ホイールに傷が付かないか不安な人は事前に作業の綿密な打ち合わせを
50代/男性
総合評価
入店時もご挨拶頂き、帰宅時もご丁寧なお見送りをして頂けました。 予約時間よりも若干早く着いてしまったのですが即作業して頂けました。 作業時間も4本のタイヤ交換で35分程度で迅速でした。 次回のタイヤ交換時にも再訪したいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
受付の方の対応や作業を行っていただいた方の対応もとても良かったです。 次回もお願いしたいと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
車に乗って、40年になりますが、やはり車の絶対的な安心は、タイヤとブレーキかなと思っています。そのため、タイヤは必ず、専門知識が豊富で、ささっとやる(他のお店で交換したことないのでなんともいえませんが)事無く、タイヤを愛しているお店にしています。タイヤ館は、やはり安心で、今回交換させてもらった都築インター店は、ホントちゃんとしてくださって、専門店、熟練作業員のいいところ、いただきました。ありがとうございました。変な値引きは、私は怖いので、タイヤ館が高いというわけでなく、その部分も安心でした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
初めて来店しました。予約前提とは知らず入口で戸惑っていたらスタッフがすぐ案内してくれました。 作業中の待合場はドリンクサーバーがあり暖かい飲み物で暖が取れたが 室温が寒かったのでもう少し暖房が欲しかった。
60代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインで指定させてもらい初めてのお店でしたが、作業は予約通り進み説明も丁寧で 安心感がありました 後日の点検でも丁寧に説明されて とても良かったです こんどはホイール交換でお邪魔します♪
コメント :
特に問題もなく、店員さんも親切だったのでまた機会があれば利用したいと思いました