評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
40代/男性
総合評価
アライメントについて説明を受けましたがしつこい営業でもなく良かったです。作業時間も予想より早く終了し手際の良さがうかがえました。 また急な時間の変更も柔軟に対応して頂きありがたかったです。2台目もぜひ利用したいと思いました。
30代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤクロークで昨年から利用しており、VRX3の取り付け→PXⅱの取り付けでお世話になりました。 女性の店員さんの接客が丁寧です。 作業も素早く、何一つ不満点はありません。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業中の待ち時間にタイヤのことや店舗のことを種々説明いただき、作業についての安心感があった。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
流石、ブリジストン直営店、丁寧な対応で感心しました 昨年の冬にタイヤ専門店(全国展開している有名店)でスタッドレスタイヤの交換をしましたが、対応の差は歴然としてました タイヤ交換後の作業内容の説明等も確りしてもらい信頼できましたし安心しました 次回のタイヤ交換もお願いしようと思います
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ナットの種類が間違っていることを教えてもらった。 助かった。
50代/男性/ファミリー
総合評価
対応してくれた人とても分かりやすかったです。丁寧な接客でした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネットで予約をしましたが、スケジュール調整が二転三転して2回も予約変更。そのたびに対応していただき感謝です。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
冬タイヤと夏タイヤの交換時期で多忙だったとは思うが、丁寧に対応してくれました。 待ち時間も思ったほどかからず、アフターサービスも良いと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換、2台作業して頂いたのですが、迅速丁寧にやっていただきありがとうございました。
30代/男性
総合評価
丁寧に対応してもらえました。作業の対応は説明含めて良い印象です。駐車場が狭いですが混雑時は誘導してもらえることもあります。
30代/男性
総合評価
作業は丁寧です。説明も良い。予約時間になっても受付されずに待たされるのが気になります。どういう状態なのか一言あっても良いと思う。前の作業が遅れている等
コメント :
スタッフさん、店長さん共に素晴らしい対応をしていただけました。 ブリヂストン専門店ということもあり、信頼感は圧倒的です。 また、タイヤやクルマについての知識も高く、なにより熱意が素晴らしいです。 お話していてとても分かり易く、そしてとても楽しいです。 事務的ではなく、本当に気さくに話してくださり、また行ってみたいと思えるお店です。 本当に時間を忘れてお話させていただきました。 この方達、このお店ならば安心してクルマを預けられると思いました。 そう思えるお店はそうそうありません。 タイヤだけでなく、パーツの取り付けもお願いしたいぐらいです。 今後ともお世話になろうと思いますのでよろしくお願いいたします。