評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
30代/男性/1人暮らし
総合評価
11時からピットで、12時半までの作業予定だったが、11時半すぎに作業終了。後ろに予定があったため、大変助かりました。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回、タイヤ館の利用は久しぶりであったが、店内のフリードリンク、椅子も良く、店員さんの説明も良く、快適でした。作業時間も1時間の予定が20分ほどで終了し、良かったです。今後はオイル交換も検討したいですね。
男性/ファミリー
総合評価
夕方の時間帯にも関わらす、思ったよりも速く、丁寧な作業には満足しております。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回、ブリヂストン タイヤオンラインストアの会員には、割引もあり嬉しかったです。タイヤ交換のお店もオンラインストアで予約ができ、とてもスムーズにタイヤ交換ができました。お店のスタッフからはタイヤ交換作業について事前に説明があり、待ち時間も快適に過ごすことができました。予定通りに作業が完了し、作業後もとてもわかりやすく親切に説明して頂きました。安心できるお店です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンライン購入でしたが時間通りに早い作業で良かったです
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業後の最終チェックをしっかりやっていただき、また説明等またフォロー案件など丁寧に説明していただきわかりやすかった。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
スタッフの方が、丁寧、親切に説明してくださり安心でしました。オンラインストアとのコミュケーションも十分と見受けられました。 今後も、このお店でおねがいしたいとおもいます。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間に入店しただちに取付工程、注意事項など詳しい丁寧な説明を受け、当方の質問にも的確に答えていただいた。店舗2階の小綺麗な待合室でコーヒーをいただきながら待っていると予定時間通り取り付け終了していただいた。大変満足しています。
60代/男性/ファミリー
総合評価
交換作業時の小さなお願いにも相談、対応いただけて助かりました。 作業時間も適切な時間感でやっていただき、待っているのも不快には感じませんでした。 その後100km走行後の初期点検もしっかりやっていただいたので、安心して走ることができます。
50代/男性
総合評価
待ち時間が一時間くらいと言われました。 店内で待とうと思っていましたが、近くのスーパーで待ち時間を過ごす方が多いと言われ、そのようにしました。 買い物もでき、有意義に時間を過ごすことができました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な作業・対応に満足している。機会があれば次回も利用したい。
コメント :
外で笑顔で出迎えてくれ、とても丁寧で親切な対応に感動。店内でも全員が同じ対応で、安心感があり気持ちよく利用できました。