評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
総合評価
40代/男性/1人暮らし
総合評価
丁寧な説明、作業でよかったです。 増し締め、定期的空気チェックの時期などの説明など、今後ともご利用させていただきます。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
仕事で使う車のタイヤを某カーショップで交換した際、ホイールが傷だらけになったりバランスウエイトがすぐに飛んだり散々な目に遭いました。今回、タイヤ館の専門スタッフにお任せすれば安心だと云う事を実感しました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回初めてオンラインからの購入でしたが、名乗るだけでスムーズに対応していだけました。 待ち時間はいつもどおり、雑誌と飲み物で快適に過ごせました。 作業時間も予定通りで完了しました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店内や作業場は全体的に整理整頓されていて、綺麗でした。店員さんのご対応も優しく、説明も丁寧でした。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
スカイラインのタイヤ4本交換を依頼し、作業時間は30分ほどで、スムーズに対応して頂けました。作業風景が店内からガラス越しで見れるのはちょっと良いなと思いました。ちょっとした質問にも丁寧に対応頂けました。また点検等でお世話になれればと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗到着から作業完了までがスムーズで思っていたよりも短時間でした
40代/女性
総合評価
以前近場で急にパンクして困っていた時、その時履いていた純正タイヤはブリヂストンのタイヤではなかったのに親身に対応してもらいました。そのこともあり次はこのお店にお任せしようと決めていました。店員の方達も親切でしたし、整備の方とは直接お話はしていませんがきちんとした整備の服装をしていたので安心感がありました。お店の中も清潔感がありコーヒーも美味しくて、タイヤ交換は流石専門店だから短時間で終わったのですがもう少しゆっくりしたかったと思ったほど居心地が良かったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤを始め、車足回りの調整をして頂き感謝する。タイヤ交換に寄って大変運転が楽になり、タイヤそのものの性能アップはあるが、整備士の力量により、更に車の価値が上がったと思う。
~20代/男性/1人暮らし
総合評価
初めてのタイヤ交換で、 不安なことも多かったが、 聞いたことをしっかりと教えてくださり、 とても親切で安心できる方でした。 店内も綺麗で、居心地も良く 満足なお店と店員さん達でした。 ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネットからの注文で、予定より10分程早く到着しましたが、駐車場に止めたらすぐに店員さんにお声かけ頂き、すぐに対応してもらいました。作業に関する説明、ロックナットの扱いなど、丁寧で確実にタイヤ交換してもらえました。 作業時間が予定よりやや長くなりましたが、全体として満足のいく対応でした。
30代/男性
総合評価
対応も丁寧で分かりやすい説明で良かったです。 作業もはやくて良かったです。
コメント :
1.店舗とは直接関係ありませんが、歩道を横断して道路に出る時、又は道路から歩道を横断する時に段差が大きめで、ショックが大きいと感じます。行政の問題かもしれませんが、もう少し滑らかに店舗に出入りできた方が快適です。 2.これも店舗とは関係ありませんが、タイヤの走る・曲がる・止まる性能が高性能で、乗り心地が良く、静粛性が良く、燃費もいいスペシャルなタイヤが有れば理想で、夢のタイヤを開発していただきたいです。 3.窒素ガス封入が、タイヤショップやカー用品店だけではなく、ディーラーやガソリンスタンド等でも普通に行えるようになっていただきたいです。逆に空気封入は無くなっても構いません。