評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/女性
総合評価
またタイヤを交換する時は、ここの店舗でお願いしたいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めてオンラインで購入し、こちらの店舗で予約しましたが、30分ほどで作業が完了し、待ち時間が少なくて良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗は国道沿いにあり、非常にわかりやすかったです。 タイヤ交換作業をお願いしましたが、とても迅速な対応で、仕事ぶりも丁寧でした。 持ち込みタイヤの対応もできるようで、色々と融通が利くお店のようだと感じました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
安心して車の整備を任せられる店だと思いました。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします。
60代/男性
総合評価
初めての利用でしたがとても親切に対応していただいたました。 また利用したいと思います。
40代/男性
総合評価
店内がきれいで清潔な店舗でした。店員さんも丁寧に対応していただきました。 欲を言えば、作業ピットが店内から見ることができたら良かったなと思いました。
女性
総合評価
はじめてタイヤの専門店を利用したのですが、 とても優しい対応で安心しました。 店内もとても清潔にされていて待っている間も快適でした。 取り付け後も丁寧に説明をしていただきました。 そのあとの空気圧の点検も12月の忙しい時期でしたがすぐに対応していただき ありがとうございました。
50代/ファミリー
総合評価
タイヤ館葉山は自宅最寄りの店舗で今回2回目の利用です。前回同様、安心なブランドのタイヤをお得に交換できて満足です。車検や点検のついでにカーディーラーからタイヤ交換を勧められることがありますが、タイヤ自体が主力商品のお店で交換するほうが安心だと思っています。お店のサービスには直接関係ないですが、同店の周囲は、葉山の山里や棚田があり、美味しいお蕎麦屋さんやカフェ、葉山牛のレストランもあります。お店訪問の前後や交換の待ち時間にも楽しめるのが良いところです。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回スタッドレスの交換に伺いましたが、前回同様丁寧な作業をしていただきました。次回もまた利用させていただきます。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業箇所の説明と質問に対し的確に回答していただきました。
30代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤに関する知識がほとんどない中で、質問にも真摯に答えていただき、定期的に相談や点検に行きたいと思わせてくれる対応でした。
コメント :
履き替えたノーマルタイヤを、きちんとビニール袋に入れて積み込んでくれました。 対応した方が丁寧でしたね。 5月の履き替え時は、ホイールを変えたいと考えています。