評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換作業が終わり、車を引き渡してくれたメカニックの方が、この車に関する情報や整備についての案内をしてくれて親切だった。
70代~/男性/1人暮らし
総合評価
スタッフの皆さんの手際の良さに感心しました。ユーザーへタイヤの説明などをして頂けると助かります。これからも利用をしたいと思っています。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインで予約していたので予約時間に作業が始まりました。一時間半の予定だったのですが、一時間も経たずに呼ばれて少し戸惑いました。 タイヤを一つ一つトルクレンチで締まりを確認して間違いのないように説明していただき安心しました。 さすがはタイヤ専門のお店だなと感心しました。アフターサービスも充実しているのでタイヤのことはお任せ出来ると思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めてオンラインで購入、朝一での来店予約でしたが店員のみなさん元気で気持ちいいお出迎え、作業説明をしていただいてから作業、専門店だからでしょうかとにかく作業が速く後の予定にも余裕で間に合いました。もっと早く知っていればよかったと思うくらい満足しました。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
安全に関わる事なので、タイヤ専門店に依頼した。 予約していたので待ち時間も無く、作業も丁寧で安心して任せられた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
非常に丁寧な接客であり、知識も豊富です。 店と客というよりクルマ好き同士 という感じでとても好感が持てました
60代/男性/ファミリー
総合評価
いそがしいにもかかわらず 笑顔で対応していただきました また お願いしたくなる お店です これからもよろしくおねがいします
~20代/男性/夫婦・カップル
総合評価
購入時の接客、取り付けも大満足ですが、それ以外の点検時も丁寧に対応して頂いています
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ館を初めて利用しました。今回はネット注文での装着でしたが、総じて良かったと思いました。 特に良かったのは、タイヤを装着してボルトをしっかり付けたかどうかの再確認を購入者の目の前で行なうシーンがあったことです。タイヤ館は、責任感を持って作業していると思いました。
50代/男性
総合評価
ディーラーの見積もりでは同じ価格帯で2ランクくらい下のタイヤでしたので、こちらでRÉGNOを購入しました。 店舗はやや古めかしかったですが、待合室は清潔で広々、店員や作業員の方皆さんはとても丁寧にご対応いただきました。 交換後に気になる音がしていると連絡した際も笑顔で点検いただき、ストレスがなかったです。
総合評価
作業の進捗状況の報告があり、丁寧な対応で話しやすい雰囲気でした。 店内は、Wifiのあるスペースでお茶やコーヒーを飲みながら過ごせて快適です。
コメント :
開店前に店について車内で待っておりましたが、シャッターが開くなりすぐ駆け寄って来られて、しかも私がどの客かも把握されていたので驚きました。作業も迅速で、締めの説明もきちんとしていただいたので、こちらのお店に頼んで本当によかったと素直に思いました。ありがとうございました。